Prague Hop-On Hop-Off Bus Tour - Reviews

Rating of the activity

5.90 / 10

5.855421686747 166 reviews | 1,779 travellers

Customer scoring

Type of traveler

Traveling alone (12)

Couple (56)

Group of friends (19)

With small children (6)

With older children (28)

Reviews from real clients who booked our products.

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Jul / 10 / 2024

Reina Jacobo Tanas

Cdmx, Mexico

I travelled by myself

El encargado no me dio mi pase para el paseo en barco, sabiendo que iba a ir. Cuando llegue a la taquilla no pude subirme con el pase que te is porque me dijeron que no era válido.

The manager didn't give me my pass for the boat ride, knowing I was going. When I got to the ticket office I couldn't get on with the pass you got because they told me it wasn't valid.

I travelled by myself

Esta actividad tiene diferentes modalidades de billete. En tu caso, has reservado el billete de 24h para el autobús turístico, pero sin barco. Sentimos si ha habido alguna confusión al respecto. Translate this opinion into English.

This activity has different ticket types. In your case, you have booked the 24-hour ticket for the tourist bus, but without the boat. We are sorry if there has been any confusion regarding this. Opinion translated. Show original.

Nov / 02 / 2023

Cristina Ferrer Ferrer

Ibiza, Spain

I travelled with friends

Mal, paradas mal señalizadas. Los del paraguas rojo de hop on jop off no aceptaban el bono de civitatis. Perdimos una mañana y el bono 48h

Bad, poorly marked stops. Those with the red hop on jop off umbrella did not accept the civitatis bonus. We lost a morning and the 48h bonus

I travelled with friends

Hemos confirmado que hubo un error en la asignación de tu ticket, lo que impidió que disfrutases de la actividad tal como estaba previsto. Sentimos las molestias, ya que se trata de algo completamente excepcional. Hemos hecho un reembolso equivalente a lo ocurrido. Translate this opinion into English.

We have confirmed that there was an error in the assignment of your ticket, which prevented you from enjoying the activity as planned. We are sorry for the inconvenience, as this is something completely exceptional. We have made a refund equivalent to what happened. Opinion translated. Show original.

Aug / 30 / 2023

Helena

Barcelona, Spain

I travelled with teenagers

No pudimos hacer la ruta azul por no cumplir con los horarios

We could not do the blue route because we did not comply with the schedules

I travelled with teenagers

En nuestra web especificamos los horarios, rutas, y frecuencias de paso de los autobuses. Dependiendo del estado del tráfico es posible que algunas partes del paseo se alteren de forma excepcional. Aun así, nuestro equipo local siempre se esfuerza por hacer la visita de forma enriquecedora y completa. Sentimos las molestias que esto haya podido ocasionar. Translate this opinion into English.

On our website we specify the schedules, routes, and frequencies of the buses. Depending on the traffic situation, some parts of the ride may be exceptionally altered. Even so, our local team always strives to make the visit enriching and complete. We are sorry for any inconvenience this may have caused. Opinion translated. Show original.

Jun / 06 / 2023

Ana

Mendoza, Argentina

I travelled by myself

No encontré el bus donde informaron. Habían muchos con paraguas rojo y nadie supo informar. Hice el reclamo a civitatis y me dijeron que utilizara el ticket al día sgte. Así lo hice, perdiendo otra excursión contratada

I did not find the bus where they reported. There were many with red umbrellas and no one knew how to report. I made the claim to civitatis and they told me to use the ticket the next day. I did so, losing another contracted excursion

I travelled by myself

Comprobamos que ese día la actividad fue la habitual, aunque sí es posible que se crease algo de confusión por la afluencia de visitantes. El ticket podía usarse al día siguiente o algunos días después. Sentimos si esto no quedó claro en la información que te ofrecimos. Translate this opinion into English.

We verified that the activity was normal that day, although it is possible that some confusion was created due to the influx of visitors. The ticket could be used the next day or a few days later. We are sorry if this was not clear from the information we provided to you. Opinion translated. Show original.

Apr / 03 / 2023

Manuel

Spain

I travelled with my partner

Quedarte colgado en una parada, porque el autobús es pequeño y viene lleno, cuando estás a 2 grados de temperatura y te dicen que esperes 25 o 30 minutos , que vendrá el siguiente , lleno o vacio ?, no es agradable. Muy mala experiencia

Staying stuck at a stop, because the bus is small and full, when it's 2 degrees Celsius and they tell you to wait 25 or 30 minutes, the next one will come, full or empty? It's not pleasant. very bad experience

I travelled with my partner

Este servicio es muy popular. Sentimos la cantidad de personas que puedan juntarse en algunas paradas a ciertas horas del día, sobre todo en época de vacaciones. Sin embargo, los conductores no pueden ocupar los autobuses más allá de su capacidad. Hemos confirmado que las rutas se realizaron al completa, a pesar de las circunstancias. Translate this opinion into English.

This service is very popular. We are sorry for the number of people who can gather at some stops at certain times of the day, especially during vacation times. However, drivers are not allowed to occupy buses beyond capacity. We have confirmed that the routes were completed in full, despite the circumstances. Opinion translated. Show original.

Apr / 03 / 2023

Rosa

Spain

I travelled with friends

Malisimo. Muy descontenta. Sin auriculares ni explicaciones . El peor bus turistico de mi vida

Lousy. Very unhappy. No headphones or explanations. The worst tourist bus of my life

I travelled with friends

Nuestro equipo revisa todos los equipos de sonido antes de cada actividad. Sentimos si, aun así, hubo algún problema con ellos. Seguiremos trabajando para que esto no ocurra. Translate this opinion into English.

Our team checks all sound equipment before each activity. We are sorry if there was still a problem with them. We will continue working so that this does not happen. Opinion translated. Show original.

Feb / 12 / 2020

Anonymous

Spain

Dec / 28 / 2019

Liliam Avila

Panama, Panama

I travelled with my partner

No habían buses en el tiempo indicado y si pasaban estaban llenos. Deberían conocer la capacidad de su servicio. Intenté medio día en conseguir un asiento libre para la línea morada y esperé más de una hora. Muy mal !

There were no buses at the indicated time and if they passed they were full. They should know the capacity of their service. I tried half a day to get a free seat for the purple line and waited over an hour. Very bad !

I travelled with my partner

Cuando suceden estos inconvenientes recomendamos cambiar de parada o de ruta para poder aprovechar el billete. Lamentablemente, en estos días festivos no se puede predecir la afluencia de turistas. Translate this opinion into English.

When these inconveniences occur, we recommend changing the stop or route to take advantage of the ticket. Unfortunately, on these holidays the influx of tourists cannot be predicted. Opinion translated. Show original.

Dec / 05 / 2019

Conchi

Baleares, Spain

I travelled with friends

La gente que no es nada agradable sobre todo con los españoles no te explican nada las paradas no están señalizadas hay tramos que que el traductor no habla en español

I travelled with friends

Este tour no incluye guía ni personal que pueda aportar explicaciones. Simplemente es un billete de uno o dos días para poder usar el autobús turístico. En cuanto a la señalización de las paradas, el proveedor ya tiene esta información para poder revisar esto.

Oct / 09 / 2019

Jose Luis Garcia Rimada

Madrid, Spain

I travelled with friends

El audio no estaba sincronizado con el trayecto.

I travelled with friends

Nuestro colaborador ya tiene tu mensaje para poder revisar el audio. Gracias por informarnos.

Oct / 05 / 2019

Anonymous

Gijón, Spain

I travelled with friends

Poca frecuencia, autobuses viejos. Nada recomendable

I travelled with friends

Debido a imprevistos en la carretera, es posible que, de manera puntual, la frecuencia de paso se vea ligeramente. Por otro lado, nuestro proveedor cuenta con autobuses cuidados y en buen estado. Sentimos que la actividad no haya sido como se esperaba.

Aug / 02 / 2019

Céline

Angers, France

I travelled with friends

Nous avons eu au début au début un car normal sans prise pour les casques Le bus pour la ligne bleu n'a pas d'ouverture des fenêtres pour prendre des photos alors que les autres compagnies ont.

I travelled with friends

Merci de nous faire parvenir vos commentaires. Nous prenons note de l'évaluation afin de continuer à nous améliorer.

Dec / 27 / 2018

Anonymous

Spain

Dec / 24 / 2018

Anonymous

Spain

Nov / 26 / 2018

Anonymous

Spain

Nov / 10 / 2018

Anonymous

Spain

Sep / 23 / 2018

Miquel Angel

Barcelona, Spain

I travelled with my partner

Inpuntuales, las paradas no estan señaladas, las explicaciones no se dicen cuando pasas por los sitios. En itras ciudades ha sido perfecto, pero en Praga ha sigo nefasto

I travelled with my partner

Jul / 22 / 2018

María Palacios Díez

Madrid, Spain

I travelled with friends

Jun / 28 / 2018

Monica R. Klabund

Madrid, Spain

I travelled with small children

No conseguí encontrar las paradas. No se veía nada bien el mapa. Un desastre!!!

I travelled with small children

Lamentamos que tuvieras problemas para encontrar las paradas. En la descripción de la actividad y en la confirmación de reserva tienes un enlace al mapa donde se muestran las paradas y rutas del autobús turístico de Praga. Esperamos que a pesar de este inconveniente que nos comunicas pudieras disfrutar de tus vacaciones.

Sep / 14 / 2017

Silvina Darthes

Buenos Aires, Argentina

I travelled with small children

No pude encontrar las paradas y perdí el bus. En el mapa figuran números y no el detalle de las direcciones, lo que hace difícil encontrar las paradas para los que no conocíamos la ciudad.

I travelled with small children

Gracias por enviarnos vuestra opinión, el autobús se puede coger en cualquiera de las paradas de la ciudad y a lo largo de todos el día.

Showing 141-160

No hidden fees or surcharges

Free cancellation up to 24 hours before the service starts

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